Politique de confidentialité

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Qui est responsable du service ?

Pour les données personnelles dont Kirzen détermine les finalités et les moyens du traitement, Kirzen agit comme responsable du traitement dans la mesure exigée par la loi applicable.

Lorsqu'une administration de serveur Discord configure Kirzen pour traiter des données de membres ou de serveur à des fins de modération, de journalisation, d'avertissements, de messages d'accueil, d'embeds ou de fonctions similaires, cette administration peut déterminer la finalité du traitement. Dans ces situations, Kirzen peut agir comme prestataire ou sous-traitant sur instruction de l'administration, lorsque cette relation juridique s'applique.

Les demandes de confidentialité et les questions peuvent être envoyées à support@kirzen.net.

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Informations que nous pouvons traiter

• Données du compte Discord : Identifiant utilisateur Discord, nom d'utilisateur, nom affiché global, avatar et informations renvoyées par Discord lors de l'authentification OAuth.
• Données d'accès au serveur : les serveurs Discord accessibles à l'utilisateur authentifié et les informations nécessaires pour déterminer lesquels il peut gérer.
• Configuration du serveur : identifiants de serveurs, de salons et de rôles, langue, réglages des commandes, réglages de modération, configuration de la journalisation, configuration des messages d'accueil, embeds personnalisés et réglages administratifs connexes.
• Données de modération et de journalisation : type d'évènement, identifiants d'utilisateurs, identifiants de cibles, identifiants de salons, horodatages et détails de l'évènement lorsqu'un serveur active des fonctions qui consignent ces évènements. La journalisation des modifications et suppressions de messages peut inclure le contenu des messages ou des extraits.
• Données de Découvrir : informations soumises volontairement pour une fiche de serveur publique, dont la description, l'objet, la catégorie, les étiquettes, l'identifiant du serveur, l'identifiant du propriétaire et une URL d'invitation. Les fiches publiées peuvent être visibles par d'autres utilisateurs.
• Données d'utilisation des fonctionnalités : les interactions avec les commandes et le tableau de bord peuvent être traitées le temps nécessaire pour exécuter la fonctionnalité demandée, diagnostiquer les pannes, maintenir la sécurité et prévenir les abus.
• Données de session et de cookies : informations de session d'authentification et préférence du navigateur nécessaire pour mémoriser les choix de cookies.

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À quoi nous servent les informations

Nous ne traitons les informations qu'à des fins légitimes et déclarées : fournir le bot et le tableau de bord, authentifier les utilisateurs via Discord, appliquer la configuration des serveurs, traiter les demandes de modération et d'automatisation, délivrer les messages demandés, faire fonctionner les fiches de Découvrir, sécuriser le service, prévenir les abus, diagnostiquer les erreurs, répondre aux demandes d'assistance, respecter les obligations légales et défendre nos droits.

Nous n'utilisons pas les données de compte ou de serveur Discord pour des profils publicitaires sans rapport. Nous ne vendons pas d'informations personnelles contre de l'argent et, en l'état actuel, nous n'utilisons pas d'informations personnelles à des fins de publicité comportementale intercontextuelle.

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Bases légales

Selon le traitement et la juridiction, la base légale peut être l'exécution d'un service ou d'un contrat demandé, des intérêts légitimes tels que la sécurité et le fonctionnement du service, le respect d'obligations légales, l'exercice ou la défense de droits en justice, ou le consentement lorsque celui-ci est requis. Le consentement n'est pas invoqué pour justifier un traitement nécessaire au fonctionnement même du service lorsqu'une autre base légale s'applique.

Au titre de la LGPD, le traitement s'appuie sur les bases légales applicables prévues par la Lei nº 13.709/2018. Pour les utilisateurs couverts par le RGPD ou des lois équivalentes, le traitement est rattaché à une base légale prévue par ces textes, notamment le contrat, les intérêts légitimes, l'obligation légale et, le cas échéant, le consentement.

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Cookies et stockage local

Kirzen utilise un cookie de session essentiel dans le navigateur pour que le tableau de bord reste authentifié et opérationnel. L'application enregistre aussi ta préférence de cookies localement dans le navigateur. Le tableau de bord actuel ne déploie aucune plateforme d'analyse tierce via ce mécanisme de consentement.

Le stockage de session essentiel est utilisé parce qu'il est nécessaire pour fournir le tableau de bord que tu as demandé. Si un suivi ou une analyse non essentiels étaient introduits à l'avenir, nous mettrions à jour cette politique et fournirions les commandes exigées par le droit applicable avant de nous appuyer sur le consentement lorsque celui-ci est requis.

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Discord et autres prestataires

Kirzen s'intègre à l'API et au système OAuth de Discord. Discord est une plateforme tierce indépendante et peut traiter des informations selon ses propres conditions et sa propre politique de confidentialité. L'authentification et les opérations Discord demandées impliquent nécessairement l'envoi ou la réception des données exigées par les API de Discord.

Nous pouvons aussi recourir à des prestataires d'hébergement, d'infrastructure, de base de données, de messagerie ou de sécurité lorsque cela est nécessaire au fonctionnement du service. Lorsqu'un prestataire traite des données personnelles pour notre compte, son accès doit se limiter aux informations nécessaires au service et être soumis à des obligations appropriées de confidentialité et de sécurité.

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Transferts internationaux

Comme Discord et les fournisseurs d'infrastructure peuvent opérer à l'international, des données personnelles peuvent être traitées ou transférées hors du Brésil ou du pays où tu vis. Lorsqu'une loi exige des garanties de transfert, Kirzen emploie les mécanismes applicables requis pour le transfert concerné, ce qui peut inclure des décisions d'adéquation, des garanties contractuelles ou un autre mécanisme juridiquement reconnu.

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Conservation et suppression

Nous ne conservons les informations que le temps raisonnablement nécessaire à la finalité pour laquelle elles ont été collectées, notamment le fonctionnement des fonctionnalités configurées, le maintien de la sécurité, le règlement des litiges, le respect d'obligations légales et l'exercice ou la défense de droits en justice.

• Les sessions d'authentification du tableau de bord sont conçues pour expirer au bout de sept jours, sauf fin anticipée par déconnexion ou invalidation de session.
• La configuration du serveur, les dossiers de modération et les autres données fonctionnelles peuvent être conservés tant que la fonctionnalité ou le serveur concerné en a besoin, et sous réserve des obligations de conservation applicables.
• Les fiches publiques de Découvrir restent consultables tant qu'elles sont publiées et peuvent contenir des informations rendues publiques intentionnellement par le propriétaire de la fiche.
• La suppression est soumise à des limites techniques et à des exceptions légales. Nous pouvons conserver des informations limitées lorsque cela est nécessaire au respect d'obligations légales, à la sécurité, à la prévention de la fraude ou à la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice.

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Tes droits en matière de vie privée

Selon ton lieu de résidence et le droit applicable, tu peux avoir le droit de demander la confirmation d'un traitement, l'accès, la rectification, la mise à jour, la suppression ou la limitation des données, la portabilité des données, des informations sur les partages, l'opposition à certains traitements, ainsi que le retrait du consentement lorsque celui-ci constitue la base légale. Certains droits sont soumis à des exceptions et conditions prévues par la loi.

Brésil - LGPD : ces droits comprennent l'accès et la confirmation, la correction, l'anonymisation/le blocage/la suppression dans les cas applicables, la portabilité prévue par la réglementation, l'information sur les partages, la révocation du consentement, l'opposition et les autres droits prévus par la LGPD.

Utilisateurs de l'UE/EEE et autres personnes couvertes par le RGPD : selon les circonstances, tu peux disposer de droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité et d'opposition, ainsi que du droit de retirer ton consentement et d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle compétente.

Californie : là où le CCPA, tel que modifié par le CPRA, s'applique, les consommateurs peuvent avoir le droit de savoir, de faire supprimer et corriger leurs informations personnelles, de limiter l'usage ou la divulgation d'informations personnelles sensibles dans les cas applicables, de refuser une vente ou un partage qualifié, et de ne pas être traités différemment pour avoir exercé ces droits. Nous ne vendons actuellement pas d'informations personnelles contre de l'argent et ne pratiquons pas de publicité comportementale intercontextuelle.

Pour faire une demande, contacte support@kirzen.net. Nous pouvons demander des informations raisonnables afin de vérifier la demande et de prévenir tout accès non autorisé. Ces informations de vérification ne seront pas utilisées à d'autres fins.

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Sécurité

Nous employons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables, adaptées à la nature des informations et aux risques encourus. Elles peuvent comprendre des contrôles d'accès, des sessions côté serveur, un accès restreint à la base de données et des garde-fous opérationnels. Aucune transmission par internet ni aucun système de stockage ne peut être garanti totalement sûr.

Si un incident de sécurité crée une obligation de notification en vertu du droit applicable, Kirzen prendra les mesures requises, ce qui peut inclure la notification des autorités de contrôle et des personnes concernées lorsque la loi l'exige.

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Enfants et informations sensibles

Kirzen n'a pas vocation à inciter les enfants à fournir des informations personnelles. Les utilisateurs doivent respecter les exigences d'âge de Discord et toute exigence plus stricte imposée par le droit applicable. N'entre pas de données personnelles sensibles inutiles, d'identifiants officiels, de mots de passe, de données de paiement ou d'autres informations hautement confidentielles dans les champs ou messages de Kirzen.

Si nous apprenons que des informations personnelles ont été collectées dans des circonstances exigeant un traitement différent au titre des lois applicables sur la vie privée des enfants, nous prendrons les mesures imposées par cette loi.

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Fiches publiques de Découvrir

Découvrir est un annuaire public facultatif. Lorsqu'une administration de serveur publie une fiche, la description, l'objet, la catégorie, les étiquettes et les informations d'invitation soumises peuvent être affichés aux autres utilisateurs. Ne publie pas d'informations personnelles, confidentielles ou sensibles dans les champs d'une fiche publique. Retirer ou dépublier une fiche ne concerne que sa publication par Kirzen et ne supprime pas les copies ou informations auxquelles d'autres utilisateurs ou des tiers ont déjà pu accéder.

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Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité lorsque le service, la technique, la loi ou les pratiques de traitement évoluent. Nous publierons la version en vigueur dans le tableau de bord. Lorsque la loi l'exige, nous informerons davantage ou demanderons un consentement pour les changements importants. La date d'effet indiquée ci-dessus identifie la version actuellement publiée.

Références juridiques

Cadres applicables

Cette politique s'appuie sur la Lei Geral de Proteção de Dados brésilienne (LGPD), sur le règlement général sur la protection des données de l'UE (RGPD) lorsqu'il s'applique, et sur le California Consumer Privacy Act tel que modifié (CCPA/CPRA) lorsqu'il s'applique. Ces références ne limitent aucune autre loi impérative sur la vie privée qui pourrait te concerner.

LGPD (Lei nº 13.709/2018) RGPD (règlement (UE) 2016/679) Informations CCPA / CPRA (Californie)

Contact

Demandes de confidentialité

Pour les demandes de confidentialité, les réclamations ou les questions, contacte support@kirzen.net. Tu peux aussi utiliser la page d'assistance officielle pour toute aide liée au service.